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Integração de loja online Shopify e bate-papo ao vivo

A Provide Support oferece integração de bate-papo ao vivo fácil e rápida para a sua loja online Shopify. O botão de bate-papo pode ser colocado em uma posição fixa ou adicionado em qualquer outra posição no seu modelo Shopify. A opção mais rápida e fácil de integração é adicionar o botão de bate-papo em uma posição fixa. Recomendamos este tipo de solução, pois não requer conhecimento técnico e não necessita de muito esforço.

6 etapas de integração do bate-papo ao vivo

  1. Primeiro, você precisa criar uma conta na Provide Support ou efetuar login no Painel de controle da sua conta, se você for um usuário existente.
  2. Uma vez logado, siga para a página Configurações de conta/Imagens e escolha a imagem do seu ícone de bate-papo ao vivo. Por favor, verifique a nossa galeria para ver as imagens de botão de bate-papo disponíveis. Se você decidiu adicionar o botão de bate-papo em uma posição fixa, é possível considerar uma das nossas imagens de botão de bate-papo verticais.
  3. Agora, você precisa obter o código para o botão de bate-papo. Todos os códigos estão disponíveis na página Minha conta/Códigos do botão de bate-papo . Caso você queira adicionar seu botão de bate-papo em uma posição fixa, escolha 'Código do botão de bate-papo com todos os recursos para envio de imagens online/offline' e, em seguida, verifique 'Gerar um código de botão de bate-papo flutuante' e especifique a posição vertical e horizontal para o botão de bate-papo.
  4. Agora, efetue login no Shopify admin e siga para Themes / Template Editor
  5. Se você escolheu adicionar seu botão de bate-papo em uma posição fixa, copie o código gerado e insira-o em Layouts / Theme antes de fechar a tag </body> . Isso fará com que o botão de bate-papo apareça em todas as páginas do seu site. Caso você queira adicionar o botão em outro lugar, insira-o na posição desejada em Layouts / Theme
  6. Use 'Live preview' para verificar a aparência do seu botão de bate-papo e se está tudo correto e salve as alterações.

Continue a personalizar suas configurações de bate-papo ao vivo na sua conta, em Painel de controle, no site da Provide Support. Após concluir as personalizações e estar pronto para auxiliar seus clientes, baixe o console do operador, instale-o e efetue login com suas credenciais de operador. Seu botão de bate-papo on-line mudará para online após isso e os visitantes do seu site poderão entrar em contato com você no seu bate-papo de suporte.