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Oportunidades de integração do bate-papo ao vivo Magento Go

O Magento Go é uma solução hospedada pela Magento para pequenas empresas que estão dando seus primeiros passos no comércio eletrônico. Uma vez que esta solução é hospedada, nosso módulo regular para Magento não vai funcionar. No entanto, existem duas possibilidades para integrar o botão de bate-papo com Magento Go:

Escolha as oportunidades de integração mais adequadas para você.

Integração básica do bate-papo ao vivo e Magento Go

  1. Para começar com a integração de bate-papo ao vivo, você precisa obter o código do botão de bate-papo. Para essa finalidade, entre em sua conta a partir do Painel de controle e vá para a página Minha conta/Códigos do botão de bate-papo . Se você é novo na Provide Support, registre uma conta de teste gratuita primeiro.
  2. Agora, você precisa gerar o código do botão de bate-papo que irá exibir o botão de bate-papo em uma posição fixa e permitirá que você defina esta posição em pixels ou porcentagem. Escolha para este 'Código do botão de bate-papo com todos os recursos para envio de imagens online/offline' e marque a opção 'Gerar um código de botão de bate-papo flutuante' e, em seguida, especifique a posição vertical e horizontal para o botão de bate-papo ao vivo.
  3. Da sua tela inicial do Magento Go Admin Panel, siga para System/Configuration na barra de navegação superior.
  4. Em seguida, clique em Design e, no editor de Design, abra Footer.
  5. Insira o código que você gerou na segunda etapa na caixa Miscellaneous HTML e clique em 'Save Config'.
Como adicionar o bate-papo ao vivo no Magento Go

Integração avançada do bate-papo ao vivo e Magento Go

  1. Primeiro de tudo, você precisa obter o código para o botão de bate-papo. Você encontrará os códigos no Painel de controle da sua conta, em Minha conta/Códigos do botão de bate-papo . Se você não possui uma conta na Provide Support, pode registrar uma conta de teste gratuita.
  2. Então, escolha o código para o botão de bate-papo, recomendamos usar 'Código do botão de bate-papo com todos os recursos para envio de imagens online/offline'. Se você quiser adicionar um botão de bate-papo preso a uma posição fixa na janela do navegador, consulte a opção 'Gerar um código de botão de bate-papo flutuante' e especifique a posição vertical e horizontal para o botão de bate-papo ao vivo.
  3. Para prosseguir com a integração do Magento Go, você precisa colocar o código gerado em um novo bloco estático e adicioná-lo à sua loja online usando um App de Front-end.
  4. Efetue login no seu Magento Go admin e abra CMS / Static Blocks e clique no botão Add New Block .
  5. Agora, preencha os campos necessários e certifique-se de clicar em Show/Hide Editor no campo Content para ocultar as ferramentas de Edição de HTML. Em seguida, cole o código do botão de bate-papo e pressione ‘Save' .
  6. Então, siga para CMS / Apps de Front-end para criar um novo App de Front-end.
  7. Para o tipo de aplicativo, selecione CMS Static Block e clique em 'Continue'.
  8. Agora, preencha o título do bloco em Frontend App Instance Title e clique em Add Layout Update no painel Layout Updates. Em Display On escolha as páginas que deseja exibir o botão de bate-papo. Se você quiser mostrar o botão em toda a loja, selecione All Pages. No campo Block Reference , defina a posição para o seu botão de bate-papo ao vivo. Para o código de botão de bate-papo flutuante, sugerimos escolher Page Footer.
  9. É hora de atribuir o bloco de botão de bate-papo criado anteriormente (etapas 4 e 5) ao seu App de Front-end. Para isso, clique em Frontend App Options no painel à esquerda e especifique o bloco estático que será incluído.

Observação! Se o código do botão de bate-papo for adicionado na posição de rodapé da página, o convite de bate-papo não será exibido adequadamente. Entretanto, se você tiver motivos específicos para colocar o código nessa posição, contate-nos no nosso bate-papo de suporte para uma solução.

Observação! Tenha cuidado ao selecionar a posição para o botão de bate-papo em Block Reference, pois alguns temas não possuem as posições listadas aqui. Se você escolher uma posição que não é suportada pelo tema, o botão de bate-papo não será exibido em momento algum e a funcionalidade de monitoramento ficará ausente.

Parabéns! Você concluiu com sucesso o processo de integração. Agora, verifique a aparência do botão de bate-papo em seu site. Para começar a ajudar os visitantes do seu site, baixe, instale e faça login no console do operador, o aplicativo usado para bate-papo.

Você pode transformar a sua janela do messenger de bate-papo ao vivo mais amigável ao fazer upload de imagens para os seus agentes ou ao escolher avatares da nossa galeria. Além disso, oferecemos um amplo conjunto de imagens de bate-papo ao vivo para diferentes tipos de sites. Continue a personalização da sua conta de bate-papo ao vivo no Painel de Controle da sua conta Provide Support, onde você pode efetuar login em nosso site.