Recursos
Check the detailed information about Provide Support service features. Embedded customizable live chat window, real-time visitor monitoring, native chat agent app with spell checker, chat statistics and many more.
Download Provide Support features overview
Bate-papo ao vivo
- Fácil integração com o seu site
- Nenhuma instalação de software necessária
- Gerencia diversos bate-papos simultaneamente
- Transferência de chamadas
- Chamadas entre operadores
- Chamadas proativas
- Transcrições dos bate-papos
Console nativo
- Execução automática ao iniciar o SO
- Ocultação na bandeja do sistema
- Detecção de inatividade
- Alertas de som e pop-up
- Perfis de operador
Live Chat Window
- Embedded or Popup
- Movable and Resizable
- Customizable
- Mobile Friendly
- Pasting Images from Clipboard
- Media Files Preview
Live Chat Statistics
- Stats per company, operator, department
- Flexible reporting period
- Timeline charts
- Timeline detailing from hour to year
- Chat referrers
- Export to CSV
Live Chat for iPhone
- Always online
- Push notifications
- Canned responses
- Chat transferring
- Real-time monitoring
Monitoramento em tempo real
- Lista de visitantes
- Mapa de geolocalização
- Histórico de navegação
- IP-para-local
- Detalhes de navegador e SO
- URL referente
- Palavras-chave de mecanismo de busca
Live Chat for Android
- Away mode
- Configurable notifications
- Always connected
- Visitors monitoring
- Chat management
Web Agent App
- Doesn't require installation
- Runs in any browser
- Multilingual interface
- Media files preview
- File transfer via drag-and-drop
- Chat transcripts emailing
Logotipos personalizados
- Personalização de ícones de bate-papo
- Personalização de formulário pré-bate-papo
- Personalização do janela de chat
- Personalização de mensagens do sistema
- Personalização de convites para bate-papo
- Personalização de pesquisas de opinião pós-bate-papo
Enterprise Live Chat
- Data Protection
- Packages of Any Size
- Bulk Operators Import
- Bulk Canned Responses Export / Import
- Team Management
- Forced Operator Logout
- Corporate IPs Filtering
Live Chat Security
- Chat via Encrypted Channel
- Secure Chat Transcripts
- Secure Offline Messages
- Visitor Privacy Protection
- Access Restrictions
Verificador ortográfico
- Verificador ortográfico para doze idiomas
- Verificação ortográfica automática
- Dicionário do usuário
- Lista de sugestões
- Opções gerais
- Opções de sugestão
- Opções dependentes de idioma
