Erro

Fechar

Informações

Fechar

Depoimentos

Os clientes da Provide Support se localizam em todo o mundo e pertencem a vários setores de mercado. Eles usam nosso serviço porque concluíram que o suporte ao vivo melhora o relacionamento com o cliente, aumenta a receita, impulsiona o reconhecimento da marca e reduz custos de vendas e suporte.

As seguintes organizações adicionaram o serviço da Provide Support ® em seus sites. Nós lhes agradecemos por terem nos contado sobre o que pensam de nosso serviço e nos deixado publicar seus comentários nesta página.

  • “Uso o serviço de bate-papo do Provide Support há mais de 12 meses e estamos muito impressionados com sua funcionalidade e sua capacidade de oferecer um suporte ao cliente aprimorado e fora das horas de expediente. Somos uma empresa mundial sediada no Reino Unido e gostamos que respostas instantâneas para todos os fusos horários a qualquer hora. O Provide Support nos permite oferecer isso a nossos clientes. Nota 10 para vocês da Coveryourcar."

    Greg Lunt
    MD
  • “Pedi à nossa equipe para aumentarmos o número de clientes por mês em nosso site e para dar melhor suporte aos nossos clientes atuais. Concluímos que precisávamos de um bate-papo on-line. Fizemos uma pesquisa e chegamos a um monte de provedores de bate-papo, mas eles eram muito caros ou não tinham nenhuma funcionalidade, até encontrarmos o Provide Support. Nós o usamos já há bastante tempo, estamos muito felizes e aumentamos o número de clientes por mês em mais de 200% e nossos clientes atuais estão mais contentes com o suporte que lhes damos usando o bate-papo on-line. Este é de longe o melhor bate-papo que já vimos, eles têm o melhor suporte e sua equipe está sempre feliz em ajudar — isso sem falar nos preços excelentes. É de longe a melhor solução que minha equipe já me deu.”

    Pedro Barboglio Murra
    gerente geral
  • “A ETO é o serviço líder em encaminhamento de correio na China, e precisamos de um sistema de ajuda ao vivo on-line para oferecer o melhor serviço a clientes no mundo todo, por isso usamos o LivePerson por três anos, mas assim que achamos e testamos o Provide Support, gostamos muito dele. A função de envio de arquivos é excelente, precisamos dela para enviar documentos on-line para clientes. Outra coisa impressionante é que ele tem um ótimo suporte para o idioma chinês. E, é claro, o preço é bem melhor que o do LivePerson.

    Vocês oferecem o melhor suporte na implantação do sistema, por isso acho que seu suporte ao cliente é também o melhor.”

    Richard Wang
    CEO
  • “Como um cliente orgulhoso do Provide Support desde os últimos meses, acho seu serviço ABSOLUTAMENTE FANTÁSTICO! Impossível realmente pedir coisa melhor. Estou apaixonado por meu site cada vez mais depois que implantei o suporte por bate-papo. É legal demais.

    Continuem o ótimo trabalho!”

    Gyan Shah
    presidente, desenvolvimento de negócios
  • "Começamos a usar a solução de bate-papo ao vivo em 2013 para a nossa ferramenta de locação de carros em mietwagen-mallorca.org.

    O preço da solução de bate-papo é fácil de se entender e o suporte funciona muito bem.

    Para os nossos clientes, a solução de bate-papo ao vivo é muito útil. Podemos oferecer assistência em tempo real e eles gostam muito disso. Usando o ProvideSupport, o número de vendas aumentou.

    O bate-papo ao vivo está economizando dinheiro e fornecendo um atendimento de alto nível para os nossos clientes.

    Fizemos a melhor escolha com o ProvideSupport! Obrigado!"

    Verena Gemmel
  • “Usamos o Provide Support por seis meses e ficamos maravilhados com ele desde o primeiro dia. Ao contrário de muitos de nossos concorrentes, excelência em suporte técnico é importante para nós. O software de bate-papo da Provide Support abriu inaugurou uma maneira nova pela qual clientes antigos e futuros entram em contato conosco e têm respostas para suas perguntas na mesma hora. Escolhemos o Provide Support porque ele era o mais flexível em recursos e funções que oferece e com um modelo de preços de custo acessível e dimensionável para nossas necessidades.”

    Don Leclair
    presidente