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Os clientes da Provide Support se localizam em todo o mundo e pertencem a vários setores de mercado. Eles usam nosso serviço porque concluíram que o suporte ao vivo melhora o relacionamento com o cliente, aumenta a receita, impulsiona o reconhecimento da marca e reduz custos de vendas e suporte.

As seguintes organizações adicionaram o serviço da Provide Support ® em seus sites. Nós lhes agradecemos por terem nos contado sobre o que pensam de nosso serviço e nos deixado publicar seus comentários nesta página.

  • “Há anos encontramos no Provide Support a ferramenta perfeita para melhorar a comunicação com nossos clientes por meio de nosso site. As vendas melhoraram e o suporte técnico se tornou mais eficiente. A capacidade de personalizar o aplicativo tanto na imagem quanto no idioma (espanhol) oferece excelentes benefícios para nossa organização. Muitos de nossos clientes preferem a nós em detrimento de nossos concorrentes graças ao suporte on-line.”

    José David Bravo
    CEO
  • “Somos especializados em conjuntos de tapetes para carros clássicos com base nos modelos originais e entregamos no Reino Unido, Europa e Estados Unidos. O bate-papo do Provide Support nos ajuda a esclarecer o padrão exato que o cliente precisa durante as perguntas do bate-papo. É possível fazer perguntas específicas sobre o carro na hora que só procurávamos fazer mais tarde, então funcionou muito bem para nós. Cinco estrelas.”

    Steph Lunt
  • “Obrigado, Provide Support, pelas muitas oportunidades que não teríamos se não usássemos seu produto de mensagem instantânea. Agora conseguimos nos comunicar com mais clientes, tornando-nos mais acessíveis on-line, seja por nosso site ou por nossas assinaturas individuais em e-mails. Ele reduziu drasticamente nossos custos com chamadas por linhas gratuitas e foi particularmente útil no mercado internacional. Estabelecemos mais credibilidade para os que não estão familiarizados com nossa empresa e agora temos um senso de conectividade com nossos clientes, pois estamos criando uma comunidade em cada sessão de bate-papo.”

    Dino Molter
  • “Já usamos o ProvideSupport por dez meses e agora, pela primeira vez, tivemos um aumento nas vendas além do aumento no tráfego. O ProvideSupport nos permitiu fechar vendas em inúmeras ocasiões. E não é só fechar vendas que é importante para nós, mas a capacidade de oferecer o mais alto nível de serviço tanto para clientes novos quanto para os antigos. Agora consideramos o ProvideSupport uma parte importante e integral de nosso negócio on-line pela internet. Vou mais longe e digo que pessoalmente considero o ProvideSupport o melhor serviço da internet que já usei até o momento!”

    George Pallecaros
    diretor
  • “As pessoas chegam ao nosso site de toda a área de Nova Jersey e Nova York procurando as melhores empresas de mudanças. O processo de mudar-se é estressante e os visitantes do nosso site gostam das respostas às suas perguntas em tempo real feitas por um consultor em mudanças:
    desde uma cotação gratuita para mudanças e para solicitações de estimativas em domicílio até reivindicações, seguro e faturamento.

    A Provide Support ofereceu uma solução de bate-papo ao vivo robusta e de baixo custo para nossas necessidades e para uma segurança adicional a nossos clientes. Usamos o Provide Support desde 2010 e ele se mostrou indispensável para atender nossos clientes novos e antigos.

    Recomendo mesmo!"

    Gil Kohen
    Gerente de atendimento ao cliente