Mensageiro do visitante
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Janela de chat pop-up ou incorporada
- Transferência de arquivos e e-mail de gravação de bate-papo
- Notificação de digitação
- Conexão comum ou segura
- 1Selecione tema e cor da janela de chat ao vivo da nossa galeria e personalize o título da janela de chat no Painel de Controle da conta
- 2Crie um questionário pré-chat para seu chat
- 3Quando o chat é aceito, o nome do operador é exibido na barra de títulos da janela de chat
- 4As mensagens de operadores, visitantes e sistema serão exibidas na área principal de mensagens
- 5Enquanto um operador está digitando, um visitante pode ver uma notificação da digitação
- 6As mensagens de texto são digitadas na área de entrada de texto. Todos os idiomas são compatíveis, incluindo o layout RTL
- 7A barra de ferramentas da janela de chat permite aos clientes imprimir ou enviar uma transcrição do chat ao vivo por e-mail, ativar e desativar o som e transferir um arquivo até 100 MB
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Personalizações da janela de chat
- Imagem do operador
- Título e mensagens de chat
- Cor e tamanho da janela de chat
- 1Torne a experiência de suporte ao cliente mais pessoal carregando sua foto ou selecionando uma imagem para operadores em nossa galeria
- 2Ajuste as mensagens de sistemas exibidas durante as conversas de bate-papo de acordo com o estilo e fluxo de trabalho de sua empresa. Você pode usar as tags HTML!
- 3Personalize o conjunto de opções disponíveis na barra de ferramentas do chat
- 4Adicione o seu próprio texto ao título da janela de chat ao vivo
- 5Torne sua janela de bate-papo ao vivo única, mudando sua cor para combinar com o design do seu site
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Iniciar formulário de bate-papo
- Conjunto de campos personalizáveis
- Mensagem de boas-vindas da empresa
- Captcha opcional para proteção antispam
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Deixe um formulário de mensagem
- Conjunto de campos personalizáveis
- Mensagem offline de empresa
- Endereço de e-mail para mensagens offline