As seguintes alterações foram feitas no novo Operator Console 5.5.2 (comparação com a versão anterior 5.4.x):
Novos recursos
Melhorias nas notificações de evento
Formulário de configuração de eventos reconfigurado
Melhoria do aumento do alerta de console. Agora você pode fazer o console aumentar e capturar o foco de entrada ou simplesmente piscar na barra de tarefas em determinados eventos
Adicionadas notificações em pop-up na bandeja do sistema. Agora é possível aceitar/rejeitar chamadas de bate-papo e alternar a sala com a última mensagem direto da notificação da bandeja
Suporte para Symbian OS adicionado na lista Visitantes
Melhorias no gerenciamento de bate-papo
Novas guias de bate-papo agora aparecem na parte superior do painel de guias de sala
O foco pula automaticamente para a área de entrada de mensagem depois de aceitar o bate-papo ou alternar para outra sala de bate-papo
Correções
Suporte a Command C e Command A restaurados na área de texto de bate-papo em Mac OS X
Consertado rolamento automático de histórico até o começo no Ubuntu 9.x
Melhorada a barra de rolagem no painel de guias de sala