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Pesquisas de opinião pós-bate-papo

A pesquisa de opinião pós-bate-papo é uma parte importante de qualquer sistema de bate-papo ao vivo. Use a pesquisa para obter um acompanhamento da qualidade e a eficiência do seu serviço de atendimento ao cliente diretamente dos seus clientes. Peça aos visitantes do seu site para compartilharem impressões e sugestões.

Um conjunto de diferentes temas para o Post Chat Survey criado por nossos designers está disponível para você. Todos eles têm o mesmo conjunto de perguntas sobre a qualidade da sessão de bate-papo ao vivo. A pesquisa de opinião será mostrada aos seus clientes quando terminarem a sessão de bate-papo ao vivo ou quando o cliente clicar no botão “Avaliar suporte” no mensageiro de bate-papo pop-up do visitante.

Você também pode personalizar um tema de pesquisa de opinião existente com suas próprias cores e imagens, conjuntos de perguntas e marcações de notas, tamanho da janela da pesquisa e outras propriedades e transferi-las para sua conta como um conjunto de páginas HTML e imagens compactadas num arquivo ZIP.

Acesse essa página depois de inscrever-se ou fazer login para selecionar um dos temas de pesquisa de opinião para sua conta.