 | Software de bate-papo ao vivo como ferramenta confidencial de comércio eletrônico  | O software de bate-papo ao vivo é uma ferramenta de baixo custo que ajuda a vender o seu produto on-line e dar um serviço superior de suporte ao cliente. Com um clique do mouse, os visitantes do seu site podem entrar em contato com sua equipe de suporte para obter assistência ao vivo por meio do sistema de bate-papo ao vivo do Provide Support ®. |
Solução Seja viagens, imobiliária, automóveis, hospedagem na web, web design, educação, seguros, seus negócios melhorarão a confiança e a fidelidade do cliente e aumentarão as vendas, fazendo do atendimento ao cliente por bate-papo ao vivo mais eficiente:
 | seus visitantes veem que o suporte on-line de seu site está “ao vivo” e que está pronto para ajudar |  | a possibilidade de manipular diversas solicitações de bate-papo simultâneas agiliza e reduz o tempo de espera do seu suporte |  | os operadores podem seguir a navegação do visitante e oferecer proativamente uma assistência ao vivo |  | você pode interagir com os clientes com o oferecimento de páginas ou a conavegação | Veja os casos de referência de nossos clientes. Por que oferecer bate-papo ao vivo?  |  |  |  Preços razoáveis Uma conta para um operador custa na faixa de US$ 15 por mês até US$ 99 por ano. Para mais operadores e períodos mais longos de assinatura, oferecemos descontos de até 45%. Nossos preços razoáveis fazem do nosso serviço de bate-papo uma solução excelente para negócios on-line de pequeno a médio porte. Saiba mais  | |  Localização O bate-papo do Provide Support ® está disponível em seu idioma. Ele usa Unicode e suporta a maioria dos caracteres e scripts. O mensageiro pop-up do visitante está disponível em alemão, árabe, dinamarquês, eslovaco, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, lituano, norueguês, português, russo, sueco e turco. Saiba mais | |  | |  |  Flexível e personalizável Estoque de centenas de ícones de bate-papo, imagens de segundo plano de cabeçalho, imagens de operador e aparências de convite para bate-papo em nossas galerias para personalizar os aspectos visuais da janela de bate-papo no lado do visitante. Todas essas imagens são de uso gratuito com nosso serviço. Saiba mais | |  Seguro e confiável Para sites da internet confidenciais, é possível ativar uma conexão segura SSL para as conversas. Quando o SSL é ativado, todas as mensagens de bate-papo são transmitidas por uma conexão segura criptografada em 256 bits, impedindo a leitura não autorizada das conversas nos bate-papos. | |
Fácil configuração  A instalação do botão de bate-papo ao vivo em seu site leva somente alguns minutos. Basta criar uma conta e seguir as instruções de configuração para instalar o botão de bate-papo. Sua nova conta estará pré-configurada e pronta para usar. Durante o período gratuito de avaliação, todos os recursos estarão disponíveis integralmente. Ao inscrever-se, todas as personalizações e configurações feitas na conta continuarão.
O software de atendimento ao cliente ao vivo do Provide Support funciona como uma solução de bate-papo em um clique e não exige módulos adicionais nem a instalação de complementos no lado do visitante. O software usa as funcionalidades disponíveis em qualquer navegador padrão atual. |
| Fácil de usar O bate-papo ao vivo Provide Support ® é uma solução baseada em web. Não é preciso nenhuma instalação de software. Nossa janela de bate-papo baseada em navegador pode ser usada tanto do lado do visitante quanto do operador. Para operadores que usam Windows da Microsoft, Mac da Apple ou plataformas Linux, oferecemos uma versão disponível para download do cliente de bate-papo do operador: o Console de Operador Independente. Ele inclui muitos recursos úteis adicionais como verificador ortográfico, mapa de geolocalização etc. | | | | Execução automática no início do Windows. | | Detecção de inatividade | | Mapa de geolocalização | | Perfis de operador |
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Depoimentos Testei diversos clientes de suporte a bate-papo e o Provide Support é de longe o melhor deles. A grande simplicidade, flexibilidade de recursos e o baixo custo foram muito atraentes. Por fim, conseguimos reduzir... Geoffrey Mack,
gerente de produto
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Casos de referência  “O bate-papo ao vivo do Provide Support aumentou significativamente o número e a qualidade das aplicações dos clientes e melhoraram muito a satisfação deles.” Merchant-Accounts.ca
Segmentos de mercado: Comércio eletrônico, contas comerciais e processamento de cartões de crédito |  |
