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Depoimentos

Os clientes da Provide Support se localizam em todo o mundo e pertencem a vários setores de mercado. Eles usam nosso serviço porque concluíram que o suporte ao vivo melhora o relacionamento com o cliente, aumenta a receita, impulsiona o reconhecimento da marca e reduz custos de vendas e suporte.

As seguintes organizações adicionaram o serviço da Provide Support ® em seus sites. Nós lhes agradecemos por terem nos contado sobre o que pensam de nosso serviço e nos deixado publicar seus comentários nesta página.

  • "Provide Support's software is well-designed, and it does a vital job to help us keep instant contact with our valued clients globally. Provide Support is a reliable service provider that never fails to deliver good solutions. We can recommend their Live Chat and Traffic Monitoring system capabilities to any business that takes service excellence serious."

    February 16, 2016
    Katja Quasdorf
    Marketing Director
  • "Nossa experiência, como uma empresa, com a Provide Support, é excelente!!! Sempre recebemos um tratamento excelente quando precisamos entrar em contato com a Provide Support.

    As respostas são precisas e esclarecedoras, enquanto que os funcionários são sempre atenciosos e pacientes em nossas discussões!!! Os serviços de bate-papo ao vivo são de alta qualidade e muito fáceis de usar.

    Continuem o ótimo trabalho!!!”

    Nikos Feratis
  • "ADE Incorporated has used Provide Support as part of our toolbox for many years. Our customers love it, and the immediacy of our response time has improved our customer service. Using Provide Support is one of the best decisions we have made."

    February 15, 2016
    Jim Haggerty
    Program Director
  • “Assinamos o provedesupport.com no ano passado e, um ou dois meses depois, já tínhamos ampliado nosso pacote por causa da popularidade desse serviço. Em pouco tempo, ficou claro que nossos clientes não somente esperavam entrar num recurso de bate-papo online e apreciar o fato de que podem conversar acerca de suas dúvidas odontológicas com nossa equipe.

    Os recursos de respostas padrão e de envio de arquivos são muito úteis e nos economiza bastante tempo e energia. Com essas duas funções adicionais, o suporte por bate-papo ao vivo provou ser uma ferramenta muito eficiente e útil, melhor que o atendimento por telefone e mais rápido que o e-mail.

    O bate-papo on-line ajuda a estabelecer a confiança dos visitantes do nosso site, aumentando a probabilidade de eles marcarem uma consulta. Além disso, considerando o preço de um implante dentário, a solução de bate-papo ao vivo Provide Support tem um retorno sobre investimento muito positivo...

    Em nossa opinião, em pouco tempo se pode ver um aumento nos visitantes que perguntam se você oferece o recurso de bate-papo.”

    21 Feb, 2012
    Agnes Tuba
    Diretor
  • “As pessoas chegam ao nosso site de toda a área de Nova Jersey e Nova York procurando as melhores empresas de mudanças. O processo de mudar-se é estressante e os visitantes do nosso site gostam das respostas às suas perguntas em tempo real feitas por um consultor em mudanças:
    desde uma cotação gratuita para mudanças e para solicitações de estimativas em domicílio até reivindicações, seguro e faturamento.

    A Provide Support ofereceu uma solução de bate-papo ao vivo robusta e de baixo custo para nossas necessidades e para uma segurança adicional a nossos clientes. Usamos o Provide Support desde 2010 e ele se mostrou indispensável para atender nossos clientes novos e antigos.

    Recomendo mesmo!"

    January 10, 2012
    Gil Kohen
    Gerente de atendimento ao cliente
  • "A Provide Support permitiu que a minha empresa fornecesse um suporte melhor para os clientes que preferem comprar pela internet. No mundo de negócios, não há nada melhor que um produto que faz o que diz fazer a um preço acessível. Obrigado."

    Steven Woodall